Недавно столкнулся с проблемой поиска надежного поставщика компонентов для автоматизации – конкретно, для приводов и контроллеров. И вот, как назло, в числе вариантов всплыл китайский завод с названием, которое не сразу удалось расшифровать – Cjx2-6511 завод. Первое впечатление – типичная история: 'дешево и сердито', но с огромным риском качества. Попытки найти обзоры или отзывы на эту конкретную фабрику результатов не дали, что, конечно, должно было насторожить. Но с другой стороны, цена была очень привлекательной, а сроки поставки – вполне реальными. Поэтому решил рискнуть. В этой статье хочу поделиться своим опытом сотрудничества, рассказать о полученных результатах и, возможно, предостеречь кого-то от повторения моих ошибок.
Первым делом связался с представителями Cjx2-6511 завод. Общение оказалось непростым. Английский уровень сотрудников был, мягко говоря, средним. Много переписки, много уточнений, много недопониманий. Попытки заказать небольшую партию на тестирование сработали не сразу. Они настаивали на минимальном заказе, что, разумеется, не отвечало нашим потребностям. Потребовалось немало времени и усилий, чтобы убедить их принять более гибкие условия. Особенно сложно было договориться о спецификациях и стандартах – иногда казалось, что они вообще не понимают, что такое IP67 или какой точно должен быть момент затяжки винта. В общем, первые впечатления были далеки от идеальных, но мы решили продолжить.
Больше всего меня смущало отсутствие сертификатов качества. Предлагали какие-то внутренние документы, но они не внушали доверия. Требовал подтверждение соответствия стандартам, но это приводило к задержкам и дополнительным расходам. В конечном итоге, после долгих переговоров и гарантий, они согласились предоставить сертификаты, выданные какой-то малоизвестной организацией. Это, конечно, было рискованно, но учитывая цену, я решил попробовать. И вот тут началось самое интересное.
Первая партия была доставлена. На первый взгляд, все выглядело неплохо. Материалы казались качественными, сборка аккуратной. Но уже при тестировании выяснилось, что есть серьезные проблемы. Некоторые компоненты не соответствовали заявленным характеристикам, а у некоторых контроллеров были проблемы с программным обеспечением. Это вызвало серьезное разочарование, но я не собирался сдаваться. Понятно, что дешевый продукт обычно не бывает идеальным.
Нам пришлось потратить несколько недель на анализ проблем и поиск решений. Связались с техническими специалистами завода, потребовали исправить дефекты. Они охотно шли на уступки, но это требовало дополнительных затрат. Появилось несколько интересных решений, в том числе, адаптация программного обеспечения для наших нужд. Это было дополнительным плюсом, так как мы смогли получить продукт, более подходящий под наши требования. В итоге, удалось добиться приемлемого уровня качества, хотя и не идеального. В этой ситуации, я почувствовал, что важнее всего – это умение договариваться и находить компромиссы.
В частности, мы заказывали контроллер модели Cjx2-6511-A. В спецификации заявлена поддержка протоколов Modbus и Profibus. В реальности, поддержка Modbus работала стабильно, а с Profibus были проблемы – периодически терялись данные. Техническая поддержка Cjx2-6511 завод объяснила это некорректной работой драйверов. В конечном итоге, нам пришлось написать собственные драйверы, что добавило работы, но и позволило решить проблему. Это хороший пример того, как иногда приходится самостоятельно дорабатывать продукт, чтобы он соответствовал требованиям.
С логистикой тоже были проблемы. Сроки поставки, заявленные на этапе переговоров, оказались нереальными. Постоянные задержки в отправке и таможенном оформлении. Это создавало дополнительные трудности и увеличивало риски. Потребовалось несколько раз напоминать о сроках и угрожать расторжением контракта. К счастью, это помогло, и поставки начали осуществляться более регулярно. Я понял, что с китайскими поставщиками нужно быть очень внимательным к срокам и иметь запасной план.
В общем, сотрудничество с Cjx2-6511 завод оказалось непростым, но не бесперспективным. У них есть потенциал, но им нужно серьезно работать над качеством продукции и улучшать обслуживание клиентов. Одним из их главных преимуществ является низкая цена, что может быть привлекательным для компаний с ограниченным бюджетом. ООО Юэцин Синьжун Инструмент, расположенное в промышленной зоне Сянъян города Люши города Юэцин (https://www.xrelectric.ru/), предлагает широкий спектр электронных счетчиков и счетных механизмов, что позволяет диверсифицировать поставки. Но прежде чем сотрудничать с ними, нужно быть готовым к трудностям и иметь запасной план. Мой совет – тщательно проверять сертификаты качества, требовать тестовые образцы и иметь возможность быстро расторгнуть контракт в случае проблем.
В заключение хочу сказать, что сотрудничество с китайскими заводами – это всегда риск. Но если правильно подойти к процессу, можно получить неплохой результат. Главное – не экономить на проверке качества, не бояться требовать изменений и иметь возможность быстро реагировать на проблемы. Я бы рекомендовал Cjx2-6511 завод для небольших партий и некритичных компонентов, но для важных и ответственных задач лучше искать более надежных поставщиков. И еще один совет – не стесняйтесь обращаться к профессионалам, которые имеют опыт работы с китайскими поставщиками. Например, в ООО Юэцин Синьжун Инструмент, на мой взгляд, можно найти интересные решения для автоматизации.